Semalt Expert: Hvernig á að stjórna ruslpósti?

Tilkynning um svindlpóst til viðeigandi yfirvalda er ein áhrifamesta leiðin til að trufla svikara og koma í veg fyrir þróun glæpsins. Í Bretlandi annast National Fraud Intelligence Bureau aðgerðir til að safna og greina gögn um svindl með pósti og þess háttar glæpi. Þetta hjálpar til við að upplýsa ákvarðanatöku sérstaklega um fyrirbyggjandi aðgerðir sem ætti að gera.

Fáðu ráðin frá Ryan Johnson, yfirsölustjóra Semalt , sem veit hvað ég á að gera við svindlpóst.

Tilkynning um svindlpóst

Þú getur tilkynnt viðkomandi yfirvöldum um svindlpóst sem þú hefur fengið á ýmsan hátt. Má þar nefna að hafa samband við Royal Mail eða fyrirtækið sem er hermt eftir svikamönnunum.

Tilkynntu svindlpóst til Royal Mail

Royal Mail er póst- og pakkaþjónusta. Það vinnur með viðeigandi yfirvöldum til að koma í veg fyrir að svindlpóstur síi inn í póstkerfið. Ef þú eða aðili sem þú þekkir fær svindlpóst ráðleggur Royal Mail að þú framsendir póstinn með fylgibréfi á þetta netfang:

Freepost svindlpóstur,
Pósthólf 797,
Exeter Ex1 9UN

Þú getur líka hringt í Royal Mail í gegnum 0345 611 3413 eða sent tölvupóst á scam.mail@royalmail.com.

Royal Mail hvetur einnig viðkomandi einstaklinga til að ljúka við óþekktarangsskýrslu (hægt er að hala niður á vefsíðu sinni) og senda hana ásamt póstinum sem berast frá svikamönnunum og öðrum skjölum eða efni sem grunur leikur á að hafi komið frá svindlunum.

Önnur leið til að tilkynna um svindlpóst er að senda fullt nafn, heimilisfang og símanúmer með pósti á ofangreint póstfang, með tölvupósti eða í síma (03456 113 413). Royal Mail mun senda þér eyðublað og fyrirframgreitt umslag svo að eftir að þú hefur fyllt út eyðublaðið sendirðu það sýnishorn af mótteknum svindli.

Skýrslur til fyrirtækisins

Ef þú færð svindlpóst frá svikamönnum sem þykjast vera fulltrúar ósvikins fyrirtækis er skynsamlegt að hafa samband við fyrirtækið.

Það gæti verið banki eða ríkisdeild sem verið er að herma eftir og vitnað er í í svindlpóstinum. Að tilkynna þá stofnun mun hjálpa þar sem það getur upplýst aðra um svindlið. Sum fyrirtæki setja tilkynningar á vefsíður sínar og gera grein fyrir skrefum sem maður ætti að taka ef þau falla fyrir svindl.

Hvað með svindl tölvupóst?

Tölvupóstur er aðrar vinsælar leiðir sem svindlarar plata fólk í ólögmætum kerfum. Ef þú tekur eftir svindli í pósthólfinu þínu, vertu viss um að tilkynna það.

Áður en þú skoðar skýrslumöguleikana sem þú hefur þegar þú færð svindlpóst, skulum við fyrst fara yfir nokkur ráð sem halda þér og upplýsingum þínum öruggum. Þegar þú færð svindlpóst:

  • EKKI smella á neinn hlekk í tölvupóstinum.
  • EKKI svara tölvupóstinum eða hafa samband við sendandann á nokkurn hátt.
  • Ekki gefa út neinar upplýsingar jafnvel þó að þú hafir þegar smellt á hlekkinn.
  • EKKI opna viðhengi í tölvupóstinum.

Tilkynning um svindl tölvupóst til Royal Mail

Royal Mail byrjar að berjast gegn tölvupósti með svindli með því að bjóða upp á lista yfir algengustu tölvupóstinn til að hjálpa þér að koma auga á svindlpóst í fljótu bragði. Ef þú færð grunsamlegan tölvupóst geturðu haft samband við Royal Mail í gegnum tengiliðasíðu fyrirtækisins eða tengilinn „Hafðu samband“ neðst á vefsíðum vefsins.

Tilkynning um svindlpóst til tölvupóstfyrirtækis

Einnig er hægt að tilkynna um svindlapóst eða phishing-tölvupóst til ISP (Internet Service Provider) sem var notaður til að slíta tölvupóstinum. Til dæmis, ef tölvupósturinn kom frá Gmail reikningi, geturðu tilkynnt það með hnappinum 'Tilkynntu ruslpóst' á heimasíðu Gmail. Yahoo er með tölvupóst (misnotkun@yahoo.com) þar sem tilkynnt er um upplýsingar um svindl tölvupóst og tengda glæpi. Hotmail hefur útvegað hnappinn „Tilkynnt phishing“ í sama tilgangi.

Ekki er hægt að leggja of mikla áherslu á að tilkynna svindlpóst og tölvupóst á góðum tíma. Á sama tíma og svindl eru hægri, vinstri og miðju hefur maður ekki efni á því að allt sé í lagi. Í baráttunni við svikara er gott að vera tortrygginn og ekki treysta ávirði upplýsinga úr pósti eða símhringingum.